お客様からいただいたご意見・ご感想を紹介させていただきます。


2017年にお寄せいただいたお客様の声はこちら
2018年にお寄せいただいたお客様の声はこちら
2019年にお寄せいただいたお客様の声はこちら
2020年にお寄せいただいたお客様の声はこちら
2022年にお寄せいただいたお客様の声はこちら
2023年にお寄せいただいたお客様の声はこちら
2024年にお寄せいただいたお客様の声はこちら

2021年12月

天白区 A様より 会場:メモリアルハウス平子桜花

お客様評価:100点

日付けが変わる時間、病院からのいきなりのお願いにもかかわらず、親切に対応していただき、失礼かと思える要望にも応えていただきました。通夜が偶然にも故人の誕生日と重なり、思いがけないサプライズもいただき、最後に大きな思い出ができました。大感激でした。ありがとうございました。

【担当:浅井より】22/1/21返信
この度は、ありがたいお言葉とアンケートへのご協力誠にありがとうございます。当時、ご家族様だけとはいえ、たくさんのご親族に見送られる、お気持ち多きお葬式でございました。生前の良縁がそこに映し出されているように感じ、気持ちが温まるのを思い出します。たくさんの方に思いやられ、親族皆さんが思いやり合うそんな言葉がご遺影からも皆さまからも感じました。
今後もあたたかな皆様でお過ごしになる事を願っております。どうか皆さま、以後もお身体にはご自愛くださいませ

2021年11月

南区 M様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:200点

「本当に良かった」の一言です。(ご縁があってはいけないのですが)
安心して他の方におすすめできると思っています。林様、髙尾さま、本渕さま、(名前はお聞きできなかったのですが笑顔の素敵な美人さんの若い女性の方)、ありがとうございました。

【担当:林より】21/12/26返信
M様、お世話になりました、西田葬儀社の林です。ご多用の中、アンケートのご協力ありがとうございました。
最後のお別れでは、飲みたいと言っていたからと用意されたグレープジュース。ご家族の優しさと愛情にあふれたお葬式だったと振り返っております。
忌明けが過ぎるともうすぐ年末を迎えますね、寒さも厳しくなる頃です。どうぞ、ご自愛ください。ありがとうございました。

瑞穂区 I様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

とてもよくしていただき感謝しています。宿泊施設もとてもよかったです。

【担当:林より】21/12/26返信
Ⅰ様、お世話になりました、西田葬儀社の林です。ご多用の中、アンケートのご協力ありがとうございました。
仲が良かったからと故人様のお柩の脇に置かれた、数年前に旅立たれた最愛の奥様のお写真。よく似合う色だからと、祭壇の生花には黄色の花を。遺影写真の背景には青空を、すべてが故人様への思いの表れでした。そんなご遺族の思いの詰まったお葬式は温かく、私たちスタッフもその空気に包まれたように感じました。今頃、ご自宅にはご夫婦の写真が仲良く並んで飾ってあるのでしょうか。
寒くなってまいりました、くれぐれもご自愛ください、ありがとうございました。

瑞穂区 O様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:100点

【担当:西田より】21/12/30返信
O様、この度はご多用中にも関わらずアンケートへのご協力誠にありがとうございました。
以前、林が担当をさせていただき、今回は林とともに私もご一緒に補佐として、ご対応させていただきました。大往生のお母様でしたが、家族皆様に囲まれてどことなくお顔が朗らかで、されていらっしゃったことが印象的です。泣きながらも笑顔で「ありがとう」とお声がけされるお姿、きっとお母様も喜ばれていることと存じます。
間もなく忌明けかど存じます、どうかお身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

瑞穂区 K様より 会場:安楽寺会館

お客様評価:90点

親切な対応だったので感謝している。

【担当:伊藤より】22/1/15返信
お葬儀の際には大変にお世話になりました。そしてアンケートにご協力をいただきましてありがとうございます。
通夜葬儀を通じた2日間、小さなお孫様が無言ではありますが、長い時間、お柩の傍にいらっしゃたのがとても印象的でした。言葉に発しなくてもきっと故人様と会話をしていたのでしょう。きちんとお別れができたようで安心いたしました。ずっと心に残るといいですね。
まだまだ寒くなります、どうぞご自愛ください、ありがとうございました。

昭和区 I様より 会場:桜山斎場いちえ

お客様評価:120点

たいへん豊富な知識と的確なアドバイス、適正な費用設定、完璧でした。依頼・小規模な式でも手抜きなし、負担なしの満足のいくクオリティ、プロ集団でした。営業トーク的なものが一切ない上わかりやすいで、湯灌など満足のいく費用とコストをかけられた。

【担当:浅井より】22/1/21返信
この度はアンケートご協力並びに、心温まるお言葉、本当にありがとうございます。
当初、ご縁はもとより諸々にご心労絶えない様子お見受けいたしました。小さいながらもできるだけのことを精一杯というお気持ちを大切にさせていただきたいなと終始、考えながらお手伝いさせていただきました。
少しずつ落ち着きを取り戻す日常に、お困り少ない事をお祈り申し上げております。どうか以後もお身体ご自愛くださいませ

2021年10月

大府市 I様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

心配りがあり、ゆったり時間が過ぎていった感じがしました。ありがとうございました。

【担当:伊藤より】21/12/26返信
この度はお世話になりまして、お疲れ様でございました。
忌明けも無事に執り行われたというご報告を頂いた時には、ほっといたしました。故人様は趣味や友好関係が広く、まだまだ喪主様がご存じないご関係の方など、大変な面があるかとは思います。ご協力できることもあるかとおもいますので、ぜひお声を掛けてくださいね。
またお忙し中でのアンケートへのご回答をありがとうございました。

瑞穂区 T.T様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:200点

林さんとのご縁は今回で4回目。亡息子が末期ガンで告知を受けた後、バイクの免許を取り、バイクを買い...。そんなバイクを林さんが式場に運んで下さり、感激でした。心の中では希望していましたが、まさか実現するとは、(涙です)。

【担当:林より】21/12/26返信
T様、お世話になりました、西田葬儀社の林です。ご多用の中アンケートのご協力ありがとうございました。
あの日の偶然の出会い、そして翌日の訃報の知らせに言葉を失いました。自宅に伺って初めて見た黒いバイク、病気をしてから頑張って取得したというバイクの免許。祭壇の横に置いたバイクが誇らしげに遺影と並んでいたのを思い出します。お通夜にはたくさんの友人の方々が会いに来てくれてましたね。お人柄が偲ばれる夜でした。
偶然会ったあの日から時だけは流れ、季節も一歩進み寒くなってまいりました。T様、くれぐれもご自愛ください、ありがとうございました。

緑区 福本様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:95点

大変満足し、気持ちよく2日間が流れて感謝しています。当たり前とは言え臨機応変に対応頂き、質の高さを感じました。葬儀社の沿革やHistory、規模を後ほど知り“さもありなん”と思いました。

【担当:西田より】21/12/30返信
福本様、この度はアンケートのご協力誠に有難うございました。真っ赤なセーターがとてもお似合いのお父様、ゴルフの背景もぴったりでしたね。喪主を担われるなかで気になる事項があれば都度ご質問いただき、私にとっても大変、身になるお式でした。
その後も手続きや今後の行い方についてご訪問させていただきました。またご不明点等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

昭和区 K様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:95点

担当者の対応、接客、態度、大変良かった。女房曰く、「西田さんの明るさに救われた」。西田さんがよくやってくれました。感謝してます。

【担当:西田より】21/12/30返信
K様、この度はアンケートへのご協力誠に有難うございました。最近でのTVコマーシャルにより、弊社での価格が大幅に異なるような印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご夫婦和気あいあいとお母様についてお話をしていただき、私もお母様のお人柄の想像がすぐ浮かぶようでした。忌明け後でのご訪問ではお二人の表情が和らいでいらっしゃり私も一安心いたしました。
今年の冬は一層寒くなるようです、どうぞご自愛くださいませ。

瑞穂区 H様より 会場:安楽寺会館

お客様評価:80点

親切かつ適切に動いてくれてよかったです。

【担当:伊藤より】22/1/15返信
お葬儀の際には大変にお世話になりありがとうございました。 忌明けも済み、仏壇開きも済み、かなり落ち着いた毎日になりましたでしょうか?先日も人形供養のため、お人形の回収訪問などさせていただき、お元気なお顔を見させていただき安心しております。ご心配なことがありましたらまたお伺いいたしますので、お気軽にお電話をくださいませ。そしてお忙しいなか、アンケートにご協力を頂きありがとうございました。益々寒くなります、どうぞご自愛ください。

昭和区 O様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

特にストレスもなく無事に済ますことができました。

【担当:浅井より】22/1/21返信
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。忌明けも済み、年も明け、少しはお気持ち落ち着かれた頃でしょうか?
当時、お墓のことなど、複雑なご事情からのお困りを良縁ある寺院様とご解決された記憶がございます。私共も寺院様と変わらずご心配いたしておりますので、どうか今後もお困りあれば、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お仕事もご多用かと存じますがくれぐれもお身体ご自愛くださいませ

昭和区 O様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

スタッフの方も親切で、施設もきれいでとても安心して心地よく葬儀を行うことができました。親族の人も「ここで執り行いたい」と申していました。

【担当:浅井より】22/1/21返信
寒さ厳しい折、いかがお過ごしでしょうか。先日から、御用の度ご足労いただき心苦しく思っています。当時、娘さん方の尽力と、奥様のお気持ちを強く感じるお身内様だけのご葬儀でした。時に微笑みも見受けられ、お父様もきっと安心されたかと存じます。なにかとご心配多きご事情お察し申し上げます。以後も、なんなりとお申し付けくださいね。アンケートへのご協力誠にありがとうございます。

南区 S様より 会場:メモリアルハウス平子桜花

お客様評価:95点

たいへんきめ細かく、全て滞りなく進めてくれて感謝しています。そして近かったのも良かった。娘たちもみな感謝しています。ありがとうございました。

【担当:浅井より】22/1/21返信
この度はアンケートにてお気持ちをお教えいただき、誠にありがとうございます。また、ご葬儀の際、式場並びにスタッフに至らぬ点があった事併せてお詫び申し上げます。
奥様とお嬢様の亡きお父様へのお気持ちと、参列される多くの方へのご配慮感銘を受け、精一杯お手伝いさせていただいた所存でございます。たくさんのお礼のお言葉もスタッフ一同もったいなくも、ありがたく頂戴いたしました。以後も一層の励みとさせていただきます。
寒さ厳しい日が続くそうです。どうかお身体にはお気を付けくださいませ。

2021年9月

昭和区 M様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

生花が大変良かった。アドバイスも良く助かりました。(葬式後の7日ごとのお経等)
身内で穏やかに故人を送る事ができ、ありがとうございました。

【担当:林より】21/12/26返信
M様、西田葬儀社の林です、お世話になりました。ご多用の中、アンケートのご協力ありがとうございました。
昨年のお葬式から、この度のお葬式とM様のお悲しみご心労お察し申し上げます。コロナ禍なのでというご配慮から、お身内だけのお葬式。ゆっくり流れる時間の中、沢山のお花に囲まれた故人様に語り掛けるご家族様のお姿。いつも穏やかで温かい雰囲気がそこにはありました。
私たちにも温かいお言葉をかけてくださり、M様のお気遣いにスタッフ一同、感謝いたしております。季節も移り寒さが身に染みる季節となってまいりました、どうぞご自愛ください。ありがとうございました。

瑞穂区 I様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:100点

家族だけの小規模な式であったものの、初めてのことでわからないことが多く、戸惑う度にスタッフの方が些細なことでも親身になって、力を貸して下さいました。皆が母を見送ることだけに気持ちを向けられたかと思います。厳かな湯灌の儀式で体をきれいにして頂き、旅立つ前にさっぱりできて、母も心なしか気持ちよさそうにしているように見えました。

【担当:林より】21/12/26返信
Ⅰ様、西田葬儀社の林です、お世話になりました。また、ご多用の中アンケートのご協力ありがとうございました。
ご家族に見守れながらの湯かんの儀、ご家族にとってもかけがえのないお時間だったと思います。お母さまを家族みんなでお送りするという事に、気持ちが一つになった瞬間だったのかもしれませんね。
私たちも、Ⅰ様ご家族の故人様に掛けるお言葉や優しいまなざしに触れ、ご家族の絆を感じました。季節も移り寒さが身に染みる時期となりました、どうぞご自愛くださいませ。YouTubeのご視聴もありがとうございます。

南区 M様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

想像以上によかったです。会場もきれいで何よりスタッフの皆様が行きとどいた気配りをして下さいました。お陰で心がこもった式になりました。

【担当:林より】21/12/26返信
M様、こちらこそお世話になりました、西田葬儀社の林です。
ご多用中にも関わらず、アンケートのご協力ありがとうございました。お花がお好きだった故人様のお柩は色とりどりのお花でいっぱいになっていましたね、手向けたお花は「ありがとう」の言葉とともに故人様に届いていたのではないでしょうか。ご親族の皆様の故人様に対する温かい思いやりの心が私たちにも伝わってくるお葬式だったと思います。
葬儀後は何かとご不安な事などおありかと思いますがいつでもご相談ください。季節もすっかり寒くなってまいりました、どうぞご自愛ください。ありがとうございました。

南区 S様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

なにもかも不安だらけだったのに想像以上に心配なく最後迄思いやりを持って済ませて戴き感謝しかありませんでした。
なんと云っても主人の大好きなビール、カツ丼を入れて戴き、これもすごく嬉しかったです。
ありがとうございました。

【担当:伊藤より】21/09/20返信
先日は無事にお葬儀が終えられまして、お疲れさまでございました。
そしてお世話になりましてありがとうございました。
背の高いお孫様がお柩を見つめられている後姿があまりにも悲しくて、心に残っております。
お葬儀は終わりましたが、心配な事はお手伝いいたしますのでご安心くださいね、またご訪問させていただきます。
陽が沈むと涼しく感じます、どうぞご自愛ください。

瑞穂区 K様より 会場:桜山斎場いちえ

お客様評価:100点

とても満足しています。
私たち利用者の気持ちに寄り添う葬儀社として今後も頑張ってください。
担当していただいた女性担当者様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
小さな小さなお葬式で、こちらの方がいろいろお願いする事も多く、嫌な顔をせず引受けてくださってありがとうございました。

【担当:本渕より】21/09/16返信
K様、ご多用の中、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
朝早くのお式でしたが、お疲れは出ませんでしたでしょうか?
一輪一輪丁寧に手向けられた明るいお花に囲まれた故人様は優しい表情を浮かべられていたのが、私の中でもとても印象に残っております。
そして皆さまにその後のことを任せられ、とても安心されているのではないかと思います。
以降もできる限りのお手伝いをさせていただきますので、いつでもご連絡くださいね。
体調崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

昭和区 K様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

想定を大きく超えた会場設営、スタッフ皆様の心配りは、同業他社を大きく上回ると感じた。特に個別スタッフ西田さんの心温まる気配りには、一同深く感謝している。

【担当:西田より】21/12/27返信
K様、この度はご多用のなかアンケートへのご協力誠に有難うございました。
ご自宅から数えきれないほどのアルバムをご持参され、トロフィーなどもたくさん飾らせていただきました。新型コロナウイルスが蔓延していた時期でもありましたが、遠方の方々へはネット中継にて参列をしていただきましたね。あずきバーをご準備させていただきました、お母様も喜ばれていれば幸いです。
季節は寒い時期となりました。どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

瑞穂区 K様より 会場:安楽寺会館

お客様評価:90点

祭壇を決める際、以前父の葬儀の時と同じものを提案していただき、余り考える余裕がなく即決しましたが、途中で他のものと気づきランクを下げてお願いしました。先に他の祭壇も提案していただきたかったです。担当の方は、とても気遣いがあり、大変良かったです。

【担当:西田より】21/12/27返信
K様、この度はアンケートのご回答誠に有難うございました。
大きなしだれ桜の木の下でほほ笑むお母様のお写真。 それを見たご親族様から沢山「お母様らしい!」との声を耳にしたのを思い出されます。お柩の蓋の裏には皆様からの寄せ書きもしていただきましたね。そんな沢山のご親族様方に囲まれてのお式、皆さまの想いが詰まったお時間だったと存じます。
寒さが厳しい時期となりましたので、体調など崩されませんようお過ごしくださいませ。

Y.T様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:95点

想像どおり施設はきれいだし、他人が入ってくる事もない空間を提供して頂き、3日間心安らかにすごせました。

【担当:西田より】21/12/27返信
この度はアンケートのご協力、誠に有難うございました。
約1ヶ月ほど前にも弊社でご用命をいただき、この度はお父様のお式でしたね。お戒名も亡くなられる数日前に事前に決めていらっしゃり、奥様とご長女様お二人のお力添えあってのお式であったかと存じます。スライドショーで流す家族写真など仲の睦まじさが伝わるものでした。
寒い季節となりました。どうかご自愛くださいませ。

三重県 I様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:90点

遺影について希望を叶えてもらい、良い写真になりました。また、出棺時の音楽についても故人の趣味に沿ったものにしてもらい、とてもよかったです。ありがとうございます。式後の説明についても丁寧でわかりやすかったです。

【担当:浅井より】21/12/29返信
師走の候、いかがおすごしでしょうか?
忌明けも済み、いくばくかは落ち着かれたのであれば何よりです。とても競馬好きだったお父さん。ご家族様皆様、口を揃えられてそこだけはお話いただきました。出棺の際のファンファーレ、皆様の微笑みと共に確かに届いていたのではと思います。色々とお悩みをあるかと存じますが、以後も変わらぬ心配を致しております。何なりとお申し付けくださいませ。
この度はアンケートへのご協力、本当にありがとうございます。

南区 I様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:90点

大変親切にして頂き感謝しております。いつも何かと声をかけて頂き、安心して終えることができました。浅井さんに助けられました。ありがとうございました。これからもがんばってください。

【担当:浅井より】21/12/30返信
ご多用の中、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
急なお話でご家族皆様、同様深い中でのご依頼でした。ご家族様だけのご葬儀におきまして、ご長女様の先導、お父様にはなによりの支えになったかと思います。
忌明けの折、祭壇の引き取りに伺えず申し訳ありませんでした。以後は落ち着きを取り戻されていることを祈り、いつでもお困りあればご連絡くださいませ。どうかお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

西区 A様より 会場:ご自宅

お客様評価:100点

大変満足しております。お花もきれいなものは全ていただけ、個人が好きだったハワイのお酒なども一緒にご厚意でご用意いただいたりとたくさんの心遣いをしていただき、嬉しかったです。係の方、皆様丁寧でお任せしてよかったです。

【担当:髙尾より】22/1/4返信
お疲れ様でございます、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
ご自宅でのご葬儀をご希望され、ご自宅だからこそ故人様とご家族様とのあたたかな思い出話をゆっくり聞かせていただけたと思います。本当の意味で最後の時をゆっくり過ごしていただけるのがご自宅だと思います、落ち着いた思い出のある場所でゆっくりお別れをしていただけたことがとてもよかったと思います。
この度はご葬儀のお手伝いをさせていただきましたこと誠にありがとうございます、どうぞご自愛ください。

2021年8月

南区 S様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:95点

前回と同様に満足しました。
当方の気持に沿って、丁寧に思い遣りを持って対応して下さいました。
満足しております。

【担当:伊藤より】21/09/20返信
先日はお疲れさまでした。
また、お忙しい中でのアンケートへのご協力をありがとうございました。
早いもので前回お世話になりましたのは約9年前。
今回もお手伝いをさせていただきありがとうございました。
「葬儀の経験しているのに、忘れている。何をしたらいいのかわからない、、、、」
そんな喪主様を支え行動されたお嬢様方。本当にお疲れ様でした。
少し涼しくなってきましたがそろそろ忌明けですね。どうぞご自愛ください。

昭和区 G様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:200点

スタッフの皆さん、的確に対応してくれてうれしく思いました。特に私の担当をしてくださった伊藤様には感謝しております。プロ中のプロだと思いました。「それは無理です」という言葉がまったくありませんでした。本当に助かりました。

【担当:伊藤より】21/08/17返信
G様、暑い日が続いておりますが、お元気そうで何よりです。先日は私共も大変にお世話になりました。また心身ともにお疲れの所、アンケートへのご協力をありがとうございました。故人様を想う気持ちや、表現したい事は人それぞれです。可能な限り、ご希望にお答えいたします。今回はご希望通リでしたでしょうか?そしてそんなご家族のお手伝いをさせていただきありがとうございました。あとお少しいたしましたら忌明けですね。まだまだ暑いです、どうぞご自愛ください。

昭和区 I様より 会場:興正寺

お客様評価:100点

突然の事で何が何だか判らない内に、時間だけが過ぎていく中、打ち合わせ、通夜、葬儀と段取り良く進行できた事は、担当の浅井さんはじめ、スタッフの皆様の対応の良さのお陰だと思っております。

【担当:浅井より】21/07/15返信
ご相談を頂いていたとはいえ、やはり突然の事。奥様、ご家族様のご心痛いかばかりかと思っています。大変なご葬儀ではありましたが、ご子息と息女方にしっかりと支えられているのをお父様もご覧になっていることと思います。間もなくの忌明け、できる限りのお手伝いを心配しております。多くの方からのお気持ちできた事が、お父様の生前を確かに偲ばせていただく理由になったかと思います。厳しい暑さが続くようです。どうかお身体ご自愛くださいませ。

南区 N様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:98点

来ていただいた方から、大変よかったとの声が多くありました。自分自身もここでできて良かったと思います。(スタッフの方の対応も良く、施設も綺麗でした。)

【担当:髙尾より】21/07/28返信
N様、お疲れ様でございます。新しくできましたそらいえでのご葬儀、参列された皆様にも気に入っていただきうれしく思います。家族葬向けにつくられたそらいえで、ゆっくりとお別れをしていただけたと思います。とくに故人様と一緒に最後の時をご自宅にいるような感覚で過ごせるようになっておりますので、ご不安だったと思いますが、家族葬をご希望でしたので、当社が自信をもって会場をご案内させていただきました。お疲れがまだあると思います、どうぞご自愛ください。アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。

中区 T様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

すべての設備がきれいで気持ちよくすごすことができました。
親族にコロナ予防接種後で発熱した者がおり、その者に水やタオルなど用意してくださり、あたたかい対応が嬉しかったです。
また、故人が好きだった日本酒(大関)や囲碁の模型をいただき、大変感激いたしました。
湯かんの儀もうれしかったです。
故人が気もち良さそうでした。

【担当:西田より】21/09/19返信
この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございました。
ご自宅の壁や天井までもご自身で手掛けられたお父様でいらっしゃいましたね。
そんなお父様にぴったりの彫刻があしらわれた欅の祭壇、喜んでいらっしゃっていますでしょうか。
囲碁もお好きということもあり、碁石も一緒にお入れされましたね。
奥様、娘様そしてお孫様方がお父様へ優しくお声を掛けるお姿が今でも印象に残っております。
程なくすると忌明けです。どうかご自愛くださいませ。

南区 田村様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:500+α点

故人の好物を用意してくださり感動しました(泣)
小さな悩み、不安に何度も丁寧に対応して頂きました。
雨が降る中、出棺時には傘を畳みお見送りをしていただきました。
のちに体調をくずさないか心配しました。
担当者の方はじめ、スタッフのみなさま心より感謝申し上げます。

【担当:本渕より】21/09/16返信
田村様、アンケートへご協力いただきまして誠にありがとうございます。
イベント等で以前から知っていただいていた会館であったとはいえ、慣れないことにお疲れも多くあったかと思います。
私の方も田村様とお話できた時間はとても大きなものでした。
故人様もきっとそのお気持ちや優しい想いを隣で聴いて、大きな安心に包まれていたことと思います。
後日伺ったお話も、きっとそばで守ってくださっているんだと、強く思わされるものでした。
またお会いした際は、色んなお話を聴かせてください。
スタッフの体調へもお気遣いをいただきありがとうございます。
少しずつ肌寒くなってまいりましたので、どうか皆さまもお身体ご自愛くださいませ。

南区 河邊様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

全てが気持ちよく、段取よく丁寧に教えていただき、とてもやり易かったです。

【担当:西田より】21/12/27返信
河邊様、この度はアンケートへのご協力誠に有難うございました。
お花の手入れも得意で、料理も編み物もできるとにかく何でもこなしていらっしゃった器用なお母様。三兄弟それぞれがお母様に対する想いが溢れたお式だったことが心に残っています。ご葬儀は夏でしたが、季節は秋そして冬へと移り変わりました。その後お変わりありませんでしょうか?
またお困りごと等ございましたらいつでもお問合せくださいませ。

H様より 会場:興正寺

お客様評価:98点

今回、100歳の母の為、バースデーケーキをプレゼントされ、皆とても感動いたしました。本当に感謝しています。心よりありがとう。

【担当:髙尾より】22/1/4返信
お疲れ様でございます、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
皆様の思いがよいご葬儀となると申しましょうか、皆様のお母さまへの思いはそばにいた私にも感じるほどで、とてもあたたかなご葬儀となりました。ご主人様のご葬儀、そしてお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただきましたこと誠にありがとうございます、どうぞご自愛ください。

2021年7月

瑞穂区 O様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:300点

事前の期待以上に、ご担当者さまはじめ全てのスタッフの丁寧親切な対応に助かりました。心に染み入りました。「感謝」の二文字では足りぬ程の満足です。

【担当:伊藤より】21/08/17返信
先日は大変にお世話になりました。またお疲れの所、アンケートへのご協力をありがとうございました。亡き奥様を送るため、気丈にも質問にお答えいただきましたご主人様。またそれを見守るご長男様、、、、。皆様から生前のお話しが沢山お聞きすることができ、ご主人様やご家族の想いが私にも伝わりました。そして「コロナ禍の家族葬」は大変でしたね。安心安全にお別れをする事ができ、私共もほっとしております。そろそろ忌明けですね。暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。

昭和区 G様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:200点

スタッフの皆さん、的確に対応してくれてうれしく思いました。特に私の担当をしてくださった伊藤様には感謝しております。プロ中のプロだと思いました。「それは無理です」という言葉がまったくありませんでした。本当に助かりました。

【担当:伊藤より】21/08/17返信
G様、暑い日が続いておりますが、お元気そうで何よりです。先日は私共も大変にお世話になりました。また心身ともにお疲れの所、アンケートへのご協力をありがとうございました。故人様を想う気持ちや、表現したい事は人それぞれです。可能な限り、ご希望にお答えいたします。今回はご希望通リでしたでしょうか?そしてそんなご家族のお手伝いをさせていただきありがとうございました。あとお少しいたしましたら忌明けですね。まだまだ暑いです、どうぞご自愛ください。

昭和区 I様より 会場:興正寺

お客様評価:100点

突然の事で何が何だか判らない内に、時間だけが過ぎていく中、打ち合わせ、通夜、葬儀と段取り良く進行できた事は、担当の浅井さんはじめ、スタッフの皆様の対応の良さのお陰だと思っております。

【担当:浅井より】21/07/15返信
ご相談を頂いていたとはいえ、やはり突然の事。奥様、ご家族様のご心痛いかばかりかと思っています。大変なご葬儀ではありましたが、ご子息と息女方にしっかりと支えられているのをお父様もご覧になっていることと思います。間もなくの忌明け、できる限りのお手伝いを心配しております。多くの方からのお気持ちできた事が、お父様の生前を確かに偲ばせていただく理由になったかと思います。厳しい暑さが続くようです。どうかお身体ご自愛くださいませ。

南区 N様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:98点

来ていただいた方から、大変よかったとの声が多くありました。自分自身もここでできて良かったと思います。(スタッフの方の対応も良く、施設も綺麗でした。)

【担当:髙尾より】21/07/28返信
N様、お疲れ様でございます。新しくできましたそらいえでのご葬儀、参列された皆様にも気に入っていただきうれしく思います。家族葬向けにつくられたそらいえで、ゆっくりとお別れをしていただけたと思います。とくに故人様と一緒に最後の時をご自宅にいるような感覚で過ごせるようになっておりますので、ご不安だったと思いますが、家族葬をご希望でしたので、当社が自信をもって会場をご案内させていただきました。お疲れがまだあると思います、どうぞご自愛ください。アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。

中村区 T様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

よかったと思います。ていねいに、親切に、わかりやすく説明などして頂き、すみずみまでサポートして頂き、満足しています。ありがとうございました。

【担当:浅井より】21/12/29返信
この度はご多用中のアンケートにご協力、誠にありがとうございます。
 お寺様からの紹介で自宅にお伺いした折、色々とご事情もお伺いしました。 ご心労が一層深い皆様で心配をしておりましたが、先日の忌明けの連絡を受け、私も少しだけ安堵したのを覚えています。ひまわりいっぱいの、この世に二つとないお母さまを彩った飾りは、以後も皆様と同じく、私共の心に深く残る内容でございました。あの日ありがたく頂戴しました名刺入れ大切に使わせていただいております。
寒さ厳しい折、一層のご自愛をお祈り申し上げております

2021年6月

昭和区 村上様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:120点

初めての葬儀でなにもわからなかったですが、1から細かい配慮があり、アットホームな感じで不安もなくできて感謝しています。
母の好きなパンを買ってきて、棺に入れてくれたことはとても嬉しかった。

【担当:西田より】21/07/01返信
村上様、この度はアンケートへのご協力誠に有難うございました。
ご自宅でのご安置の際からご友人の方々が多くいらっしゃり、お通夜もたくさんの参列がいらっしゃいましたね。
ふと、ご長女様より「お母さんはパンがあればそれで良かった」というお話を伺い、最後はお好きなものをと思いご準備させていただきました。
忌明けが間もなく近づいていますが、尚、弔問の方がいらっしゃっているととのことでしたので、お疲れのでませんよう、ご自愛くださいませ。

天白区 Y様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

子供、孫、家族一同が、気持ちよく見送る事ができ、感謝しております。

【担当:髙尾より】21/07/28返信
Y様、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご葬儀をされましたエニシアは、故人様と最後の時間を過ごす場として、ご遺族控室はモデルルームのように広く落ち着いたところで、ゆっくりとお別れをしていただける空間となっております。
お子様・お孫様がくつろいでいただけたようで、会場をご提案した当社としてうれしく思っております。
ご家族一同様がゆっくりお別れしていただけましたことなによりです。
お疲れがまだあると思います、どうぞご自愛ください。

昭和区 M様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:99点

最初は途中下車できないジェットコースターに乗った気分でしたが、担当の西田さんのおかげで、徐々に普段の自分を取り戻せました。
お通夜、葬儀においても不明点を質問すると、とても丁寧に教えてくださり、本当に安心して2日間を過ごせました。

【担当:西田より】21/09/19返信
この度はご多用中のなか、アンケートへのご協力誠に有難うございました。
初めて喪主を務められるということもありたくさんのご不安やご不明点があったなかで、ご葬儀での挨拶は大変立派なものでございました。
お父様へのたくさんのお花とご弔問がお父様のお人柄そのものを表したものだと存じます。
忌明けも終え、落ち着いた時期かと思いますが、どうかお身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

2021年5月

瑞穂区 O様より 会場:安楽寺会館

お客様評価:85点

色々な説明、アドバイス含め、滞りなく無事終えられ、大変感謝しております。担当の林様はじめ、皆様に親身に寄り添って下さったことが何より嬉しく感じました。

【担当:林より】21/05/08返信
O様、お世話になりました。 ご多用の中、アンケートのご協力ありがとうございました。病院から会館への途中、おばあちゃんが可愛がっていた子だからと自宅によって愛犬とお別れ。お葬式は、お孫さんから曾孫まで沢山の家族に囲まれてにぎやかに。「おばあちゃん、みんなにお別れをして行ったわ」と、どなたかが、つぶやかれた言葉が印象に残っています。愛情に包まれたお葬式のお手伝いをさせていただき、私たちスタッフの心まで温かくなるお葬式でした。今年は初盆ですね、その時はまたにぎやかにおばあちゃんの遺影を囲むのでしょうか? 気が付けばもう夏の日差しです、体調崩されないようご自愛ください。ありがとうございました。

瑞穂区 T様より 会場:安楽寺会館

お客様評価:100点

大満足です。
林さん、おさしみの件、忘れません。

【担当:林より】21/05/07返信
T様、お世話になりました。葬儀後のご多用の中にも関わらず、アンケートのご返信ありがとうございました。
たくさんの方がお父様とのお別れを惜しんでみえました。式場から溢れそうなほど供花が届きました。
人を愛し、愛されたお父様のお葬式はたくさんの愛情と花に囲まれていました。おさしみ、私もあの涙、忘れません。
今年の夏は、暑くなるそうです。お仕事も大変そうですが、ご自愛ください。

南区 K様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

担当の伊藤さんと亡き父は、日頃から仲良くさせていただいていたので、本当に心温まる葬儀でした。
来月の誕生日を迎えることができなかったのですが、伊藤さんのご配慮でケーキまで用意して下さり、家族で最後の父へのハッピーバースデーを歌って祝えることができて、涙が止まりませんでした。
本当にありがとうございました。

【担当:伊藤より】21/05/02返信
K様、お忙しいなかでのアンケートのご協力にありがとうございました。
仲良くして頂いたのは私達のほうで、町内清掃では気を使っていただき、バス旅行では楽しい会話と知識。そしてなによりプロ並みの写真撮影。いくつか作品を見せていただいたことが昨日の様です。
心が癒えるには時間がかかりますが、私達もお手伝いをいたします、一緒に前を向いていきましょうね。
お疲れさまでした、どうぞご自愛くださいませ。

瑞穂区 Y様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:120点

全てにおいてきめ細やかで心温まるものでした。
母が好きな越路吹雪さんの曲や、好きな色の紫でコーディネートして頂いたり、急なお願いにも迅速に対応して頂きました。
不安でいっぱいの私にお気遣いと的確なアドバイスで支えて頂きました。
喪主を務めることになり戸惑いましたが、自分で母を送ることが出来て気持ちが落ち着きました。
それには、スタッフの方々の心強いフォローがあったおかげです。
葬儀後にも今後の手続きの説明をして頂き安心しています。

【担当:西田より】21/07/1返信
Y様、この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございました。
資料請求からのご縁でご用命をいただきましたね。
越路吹雪さんがお好きだったことからご自宅から式場にご到着した際からBGMで掛けさせていただきました。お母様も喜んで聞いていらっしゃったでしょうか。
また紫がお好きだったことから祭壇とご遺影の背景も紫でお母様らしい空間を作られたようであれば幸いです。
つい先日、忌明け法要も終わられやっと落ち着かれることかと思います。
どうかお疲れが出ませんようお過ごしくださいませ。

瑞穂区 K様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

担当の浅井さんがとてもわかりやすく、丁寧に説明してくれてよかった。お花もとても綺麗に飾っていただき、父も喜んでいると思います。

【担当:浅井より】21/07/15返信
K様、この度は、温かいアンケートをお送りいただき、本当にありがとうございます。ご長女様と、そしてなによりお孫さんのお気持ち伝わる、優しいお葬式だったこと鮮明に覚えています。お孫さんからの申し出でご準備された最後のご挨拶、きっとおじいちゃんに届いているだろうな。と拝聴しました。厳しい時節が続くようですが、どうか皆さまお身体ご自愛くださいませ。

日進市 T様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

打ち合わせの時から、私達のペースに合わせて丁寧に説明して下さり、不安なくお任せすることができました。私達の思いを充分に込めることができ、満足のいく式となりました。本当にありがとうございました。

【担当:浅井より】21/07/15返信
当時、ご寺院様からのご依頼でお手伝いさせていただいたご縁。精一杯お手伝いさせていただいたつもりなのはもちろんですが、もったいないお言葉、本当に痛み入ります。先日の自宅飾りの引き取りに伺った際も、温かく迎えていただき嬉しかったのを覚えています。一旦落ち着かれている頃とは思いますが、以後もお困りありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後も皆さま、お身体にはどうかお気を付けくださいませ。

2021年4月

昭和区 M様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:100点

どの事柄についても、丁寧に説明して頂き、担当の浅井さんが「大丈夫ですよ」と言って下さった事で安心できたりもしました。

【担当:浅井より】21/07/15返信
M様、この度はアンケートのご協力ありがとうございます。先日の区切りの祭壇引き取りで久方ぶりにお会いできた表情が、葬儀当時より幾分安らいでいるように拝見しました。 いただいたお言葉、本当にもったいなく感じております。以後の一層の励みにさせていただきます。以後も暑さが厳しいようです。お身体どうかご自愛くださいませ

熊本県 T様より 会場:桜山斎場いちえ

お客様評価:90点

良かった。

【担当:浅井より】21/07/15返信
暑さ厳しい折、遠く九州にていかがおすごしでしょうか。この度はご意見賜りまして、誠にありがとうございます。当時、深夜にて、熊本より駆けつけられ、色々とご不安なご事情確かにお見受けいたしました。少人数でのご葬儀で出棺の間際のお気持ちも後日お聞きしました。ご事情踏まえ、お気持ちをお伝えできたのであれば、何よりと思っていました。以後も、ご苦労絶えない事かと存じますが、どうかお身体にはお気をつけください。

昭和区 Y様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:100点

細かい所まで気を配っていただき、家族全員が安心して式の進行ができた。とても満足しました。

【担当:西田より】21/04/03返信
この度はご多用中のなか、アンケートへのご協力誠にありがとうございました。Y様のご家族さまが折り紙にメッセージを書かれ、懸命に折り鶴を作られているのがとても印象的でした。また、葬儀後ではお母様と深く相談させていただき何度もご自宅に伺わせて頂いくなかで、Y様に迷惑をかけないように、でも心配させないようにといった気持ちが込まれていました。今後とも何かお手伝いいただけることがあれば何でもご相談くださいませ。

南区 K様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:120点

事前相談で伊藤さんに私の希望を説明し、それにとても適切にアドバイスとプランを立てていただき、葬儀の時には西田さんに色々気を使っていただいて、無事に葬儀を終えることが出来、ありがとうございました。偶然ですが、遺影写真のシャツの色と祭壇のお花の色がステキにマッチして兄への最高のプレゼントとなりました。本当にありがとうございました。

【担当:西田より】21/04/01返信
この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。かねてより伊藤へご相談いただいておりました。担当が伊藤であることが叶わず申し訳ございませんでした。ご遺影のお写真を預からせて頂いた際に紫色のシャツを召していらっしゃった故人様がとても印象的でした。祭壇の紫色がまったくの同じ色であったことに驚きましたが、I様が喜んでいらっしゃったお姿を見て更に私も嬉しくなりました。お一人で葬儀を務めあげる姿も大変立派でした、誠にお疲れ様でございました。これから暑い季節となりますのでどうかご自愛くださいませ。

瑞穂区 M様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:98点

4月16日に葬儀を実施したMです。友人から聞いていたとおり、家族葬を実施して細かい所への気づかいに満足しました。

【担当:伊藤より】21/04/20返信
お忙しい中、アンケートにご協力を頂きましてありがとうございました。以前、お嬢様が相談に来られてましたね。そして印象的でしたのは、ご自宅に伺った際にずっとお傍にいらしたご主人様、、、夫婦のお時間を垣間見させていただきました。きっと仲のよいご夫婦であり、ご家族でしたのでしょう。無事に忌明けもすみましたね、どうぞ、ご自愛ください。

千葉県 S様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:95点

わからない事ばかりでしたが、親切に教えていただき、事がスムーズに流れて安心しました。進行面では、伊藤さんには大変お世話になり、感謝しています。宿泊施設が整い、コーヒーが飲めて癒されました。葬儀後の手引きの冊子もいただき、とても参考になりました。

【担当:伊藤より】21/04/22返信
遠方からのご来館、本当にお疲れさまでした。ただでさえ「通夜葬儀」は大変なのにお疲れになりましたでしょう、、。設備が整った会館で暖かいコーヒーが飲め、ベッドで睡眠をとり、ソファーでテレビを見る。寛ぐことができましたようで安心をいたしました。忌明けも済み、そろそろ納骨でしょうか。どうぞご自愛ください。

港区 K様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

説明も分かり易く、言葉遣い、対応など申し分なし。

【担当:浅井より】21/07/15返信
K様、ご無沙汰をしております。先日の忌明けも無事にお済になったようで、何よりでございます。当時、叔父様のご縁にてのご依頼。できる限りの事をと思い、お手伝いさせていただきました。お寺様のご配慮もさることながら、ご親戚からのお気持ちも優しさを一際感じるものだったと思います。ご多用の中、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。

2021年3月

昭和区 S様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:100点

今回もスタッフ皆様、親切にして頂きありがとうございました。

【担当:林より】21/03/03返信
S様、お世話になりました。ご多用の中、アンケートのご返信ありがとうございました。お好きだった色とりどりの花に囲まれたお柩にいつも寄り添っておられたお姿が、今も思い出されます。3度もお身内を送ってこられたのは大変なことだったとお察し申し上げます。きっとS様の優しさに先に逝かれた方々も感謝されているのではないでしょうか。故人様にやさしく語りかけるお姿に私たちも胸を打たれました。もうすぐ、お盆ですね。また優しい言葉でお話されるのでしょか。日ごとに暑くなってまいりました、体調を崩さぬようどうぞご自愛ください。ありがとうございました。

瑞穂区 T様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:120点

コロナ禍で大変よくして頂きました。家族葬で少人数ではありましたが、スタッフの方々が親切に寄り添って下さり感謝いたしております。

【担当:西田より】21/03/09返信
この度はアンケートにご協力いただき誠に有難うございました。 お父様の葬儀の際には本渕の担当でございました。 この度の葬儀でも本渕が補佐につき、私が担当ということでしたがご不便はなかったでしょうか。 故人様のお話からT様がお好きな猫のお話など、色々なお話ができたことを大変嬉しく思います。 また何かとご不明点等出てくるとは思いますのでいつでもご相談くださいませ。

2021年2月

瑞穂区 T様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

担当の方々がとても良くしていただいて感謝の気持でいっぱいです。

【担当:伊藤より】21/03/02返信
お忙しい中でのアンケートへのご協力をありがとうございました。 そしてお疲れ様でございました。 大切なお方を亡くされて、家族とはいえ皆様をまとめ、お声を掛けられて、素敵な家族葬をされた喪主様は御立派でした。きっと仲のよいご家庭だったのでしょうね。 季節もかわり、忌明けの頃には葉桜の頃でしょうか。 どうぞ、ご自愛くださいませ。

中村区 I様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:80点

葬儀の流れについてわかりやすく説明・誘導していただき、安心して無事終えることができました。

【担当:伊藤より】21/03/02返信
大変にお疲れ様でございました。また、今回もご利用を頂きありがとうございました。 コロナ禍の家族葬、参列の御人数としては多くはありませんでしたが、その分、ゆっくりと、しっかりとお別れがおできになったのではないかと思います。 そろそろ忌明けの準備や納骨の準備などでお忙しいご様子。 無理をせず、どうぞご自愛くださいませ。 そして遅くなりましたが、お忙しい中でのアンケートへの協力をありがとうございました。

瑞穂区 H様より 会場:桜山斎場いちえ

お客様評価:100点

主人が旅立った後の動揺している私は、心の底から支えてくださった伊藤さん、西田悠里さん、スタッフの皆さんのおかげで穏やかな気持ちになることができました。 心より深く感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。

【担当:西田より】21/03/02返信
この度はアンケートへご回答いただき有難うございました。 かねてより伊藤と事前相談を重ねたうえでのご葬儀のご依頼でしたね。 担当が伊藤であることが叶わず、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 初めての喪主ということもあり、様々なご心配やご不安もあったかと存じます。 そのお気持ちがわずかでも解けるよう精いっぱいお手伝いをさせていただきました。 今後とも何かとご不明点はあるかと存じますが、どうぞ少しでもそのお気持ちが和らぎますよういつでもご相談くださいませ。

瑞穂区 H様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:90点

アットホームな感じで家族葬を行う点はよかったです。細かい気遣い(館長さんが取り寄せてくださった新聞など)、急な変更事項にも迅速に対応していただき、安心できた対応でした。

【担当:西田より】21/02/16返信
この度はご多用中のところ、アンケートにご協力いただきありがとうございました。お通夜では予想以上の参列の方々がお見えとなりましたが、その分、故人様の人柄やお慕いが伝わってまいりました。また、時季もあり、お孫様方からのお手紙入りのバレンタインチョコのお供えは故人様にとってはとても嬉しかったのではないでしょうか。またお店にもお邪魔させていただきますね。暑い日がやってまいりますので今後もどうぞご自愛くださいませ。

昭和区 T様より 会場:桜山斎場そらいえ

お客様評価:100点

年寄りで、お世話も大変でお風呂もろくに入っていなく、きれいに湯灌してくださったことに感謝し、気持ちよく送れました。故人も感謝していると思います。

【担当:林より】21/02/13返信
T様、お世話になりました。ご多用の中、アンケートのご返信、誠にありがとうございました。スタッフ一同で拝読させていただきました。お葬式の間、いつもお母さまのお柩のそばにおみえでしたね。そんな、T様の思いや優しさが伝わってまいります。この梅雨が明ければ、今年は初盆ですね。そういえばいつも焼香炭、まだございますか? コロナ禍で大変な世の中、暑い夏も目の前です。どうぞ、お身体には十分お気をつけください。

南区 Y様より 会場:メモリアルハウス平子 桜花

お客様評価:100点

本当に担当の伊藤さんだったからこそ、しっかり見送ることができたと思います。ありがとうございました。

【担当:伊藤より】21/02/17返信
Y様、ご遺族と年齢が近かったせいでしょうか、他人ごとには思えず、私も耐えられず、一緒に悲しんでしまいました。家族の事、夫婦の事、親の事、、、、、それぞれにしか分からないことはあるかもしれませんが、気持ちは同じだと思います。私も応援をしますよ、一緒に前を向きましょう。そして、お忙しい中、アンケートへのご協力をありがとうございました、どうぞご自愛ください。

瑞穂区 K様より 会場:長福寺

お客様評価:100点

大変満足しております。

【担当:髙尾より】21/03/10返信
K様、この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。お寺で家族葬をご希望され葬儀となりました。通夜の時には喪主様より故人様とのお話をいろいろと聞かせていただき、参列されました皆様からもいろんな思い出を話していただき、お寺の静寂さも相まってとてもあたたかな家族葬となりました。ご縁のあるお寺での葬儀は、思い出の場所でもありとてもいいものですね。お疲れがまだあると思います、どうぞご自愛ください。

2021年1月

昭和区 浅野様より 会場:桜山斎場いちえ

心配だった役所への届け出も提出して頂きありがたかったです。 担当の浅井様、スタッフの皆様の行き届いたお心遣い、安らかに母を送る事が出来たと思っております。 本当にお世話になりありがとうございました。

【担当:浅井より】21/02/15返信
先日は忌明けのご連絡、わざわざありがとうございました。 お声がけ自体が嬉しいものです。無事終えられたようで、一安心です。 当時、ご紹介いただいてはせ参じましたが、ご寺院様や、施設の職員方、本当に多くの方にご配慮いただき、故人様の人柄や生前が偲ばれるようでした。 この度のアンケートのご協力、先ほど申し上げましたご連絡とともに本当にありがたく頂戴いたします。 以後寒さも厳しくなるようです。 どうかお身体には、奥様も浅野様もご自愛くださいませ。

昭和区 K様より 会場:桜山斎場エニシア

お客様評価:120点

担当した下さった浅井さんのおかげで、不思議なくらい穏やかな気持ちで、葬儀を執り行なうことができました。 細やかな心遣い、ていねいでわかりやすい説明、時に心なごむ会話も交え、こちらの要望も快く聞いて下さいました。 悲しみや不安の中でも、納得のいく見送りができ、たいへん感謝しております。 また、本渕さんには、母との思い出を素敵なパネルにして頂いたり、亡き母とともに過ごす最後の夜「何でも使いっぱなしにして、ゆったり過ごして下さいね」と心がほんわかとあたたかくなることばをかけて頂き、やさしさが沁みました。 お二人に寄り添って頂き、そして西田葬儀社さんに支えられた、とても良い時間でした。 本当に、ありがとうございました。

【担当:浅井より】21/02/15返信
この度はアンケートのご協力並びに、温かい多数のお言葉、本当にありがとうございます。励みになります。 思えばご依頼当時、本当に色々なところまでご心配を馳せられ、ご心労いかばかりかと存じていました。 少しでも心配事を解消し、お別れについてお気持ちを傾けていただければと、僭越ながらお手伝いさせていただいたつもりではございます。 間もなくの忌明けについても、可能な限りお手添えさせていただければと思いますので、どうかご心配無きようお祈り申し上げます。

南区 H様より 会場:桜山斎場いちえ

お客様評価:100点

担当の方(西田様)の細かなお心使いのおかげで温かい葬儀が出来て、本当に感謝しています。

【担当:西田より】21/03/02返信
この度はアンケートへのご協力、誠に有難うございます。 お花で沢山に囲まれた故人様、とても華やかでお綺麗でしたね。 ご子息お二人、それぞれのご夫婦4名でのお別れ、 お気持ちがたくさん詰まったお時間を一緒にお手伝いできたのであれば幸いです。 これからは暖かい季節へと移ります、どうぞご自愛くださいませ。

© 2024 【公式】西田葬儀社ー昭和区・瑞穂区・南区で家族葬